ННаймИИЗапустить пилот
Для частных стоматологий на 3–10 кресел

Отвечаем пациентам, пока администратор на телефоне

Сообщения в чате на сайте, MAX и Telegram ждут ответа в пик, вечером и в выходные — и пациент уходит в соседнюю клинику. НаймИИ отвечает за секунды по вашему прайсу, выясняет услугу и удобное время, берёт телефон и сразу передаёт заявку администратору.

Запустить пилот · 14 днейКак это работает

14 дней бесплатно, без карты. Не подошло — ничего не платите.

НаймИИ · клиника «Дента»
сообщение в MAX · 21:14
Здравствуйте! Сколько стоит профгигиена? Можно в субботу?21:14 ✓✓
Здравствуйте! Профгигиена — 4 500 ₽, около часа. В субботу клиника работает с 10:00 до 16:00. Как вас зовут и по какому номеру администратор подтвердит время?21:14
Анна, +7 916 123-45-67, лучше с утра21:16 ✓✓
Спасибо, Анна! Передала администратору: профгигиена, суббота утром. Он свяжется с вами и подтвердит время.21:16
Заявка администратору в Telegram — через 2 минуты

Где теряются пациенты

Не в рекламе и не у врачей — на последнем шаге, между обращением и записью. Это не про плохих администраторов: это пик с 9 до 14, вечер и выходные.

67 из 100
стоматологий перезвонили по заявке с сайта
Тайный покупатель, 100 клиник в 10 городах, июль 2026.
28,5 мин
среднее время до первого контакта
Пациент ждёт 5–10 минут, потом обращается в следующую клинику.
≈25%
обращений в клиники — чаты и мессенджеры
MAX стал мессенджером №1 у клиник. 483 клиники, январь–июнь 2026.
2 115 ₽
стоит одно обращение из Директа
483 клиники, 255 тыс. обращений, январь–июнь 2026. Годом раньше — 1 707 ₽.

Источники: исследование OneLink / Callibri «Как клиники работают с заявками» (07.2026); Callibri «Исследование заявок в медицине 2026».

Где сообщения пациентов ждут — и что делает НаймИИ

Звонки остаются за администратором. НаймИИ берёт переписку, чтобы ни одно сообщение не ждало.

Пик с 9 до 14
Сейчас: Администратор на телефоне и у стойки, сообщения копятся.
С НаймИИ: Отвечает параллельно: цены, услуги, врачи, график — по вашей базе знаний. Нестандартное передаёт администратору.
Вечер и выходные
Сейчас: Клиника закрыта — пациент пишет в соседнюю.
С НаймИИ: Отвечает сразу, круглосуточно. Заявка с телефоном приходит администратору в Telegram, раз в день — сводка.
Вопрос с сайта
Сейчас: Треть клиник не перезванивает по заявке вообще, остальные — через 28 минут.
С НаймИИ: Пациент пишет в чат на сайте и получает ответ за секунды — без формы и ожидания звонка.

НаймИИ не отвечает на звонки и не перезванивает — только переписка.

Как проходит пилот

Запуск без доступа к телефонии и вашей программе записи — только сайт и мессенджеры.

1
Собираем базу за 15 минут
Услуги, цены, врачей и график берём с вашего сайта. Вы проверяете и правите любую строку.
2
Подключаем каналы
Чат на сайте — одна строка кода. MAX — бот на ИНН клиники, 15 минут вместе. Telegram — по желанию.
3
14 дней отвечаем
НаймИИ отвечает пациентам. Заявки с телефоном и незнакомые вопросы сразу уходят администратору в Telegram.
4
Решаете вы
Все диалоги и заявки — в кабинете. Устроило — тариф от 3 900 ₽ в месяц. Нет — ничего не платите.
Условия пилота

14 дней бесплатно. Без карты и предоплаты.

Все диалоги и заявки видны в кабинете: сами видите, сколько пациентов написало и сколько оставило телефон.

Что входит
  • Ответы пациентам в чате на сайте, MAX и Telegram — круглосуточно.
  • Заявки с именем, телефоном и сутью вопроса — сразу администратору в Telegram.
  • Вся переписка — в кабинете, сводка за день — в Telegram.
  • После пилота — тариф «Старт»: 3 900 ₽ в месяц, около 1 000 ответов ИИ. Отменяется в любой момент.
Чего мы не делаем
  • Не отвечаем на звонки и не перезваниваем — только переписка.
  • Не записываем в IDENT, 1С и другие программы — время подтверждает администратор.
  • Не консультируем по лечению и не называем цены вне вашего прайса.
  • Не рассылаем рекламу: отвечаем только тем, кто написал сам.

«Старт» стоит меньше одной смены администратора. Один первичный пациент — в среднем 11 000 ₽ выручки.

Что получает администратор

Заявка приходит в Telegram, как только пациент оставил телефон. Пример:

Telegram · уведомления НаймИИ
📞 Оставлен контакт: Анна · +7 916 123-45-67
Вопрос: «Сколько стоит профгигиена? Можно в субботу?»
Ответ бота: «Профгигиена — 4 500 ₽, около часа…»
Раз в день — сводка

Сколько пациентов оставили контакт, сколько просили живого человека и сколько вопросов осталось без ответа. Сами вопросы — в кабинете: ответили один раз — дальше НаймИИ ответит сам.

Что нужно от клиники

Полчаса вашего времени. Без замены администраторов и смены процессов.

  • Ответственный со стороны клиники — управляющий или старший администратор.
  • Сайт с прайсом — с него соберём базу знаний, вы проверите.
  • Одна строка кода чата на сайте и ссылка «написать в MAX». Бот в MAX регистрируется на ИНН клиники — 15 минут вместе.
  • Telegram того, кто будет принимать заявки — администратора или ваш.

Почему не…

Сравнили честно, включая наше слабое место.

Ещё один администратор
Цена: 80–150 тыс. ₽/мес на руки
Срок: 2–4 недели поиска
Слабое место: Не работает вечером и в выходные, болеет, уходит
Аутсорс-колл-центр
Цена: 15–40 тыс. ₽/мес + минуты
Срок: 1–2 недели
Слабое место: Берёт звонки, но не отвечает в чатах и MAX
Голосовой робот
Цена: от 200 000 ₽ настройка + за минуту
Срок: 3–6 недель
Слабое место: Пациенты бросают трубку; ошибки со слотами — известный сценарий провала
НаймИИ
Цена: от 3 900 ₽/мес после пилота
Срок: 30 минут подключения, 14 дней бесплатно
Слабое место: Только переписка: звонки и запись в вашу программу остаются за администратором

Вопросы

Звонки остаются за администратором: НаймИИ их не обрабатывает. Но около четверти обращений в клиники уже приходит текстом — в чат на сайте и мессенджеры (Callibri, 2026). Именно они ждут дольше всего: в пик, вечером и в выходные. НаймИИ берёт переписку на себя, чтобы администратор занимался звонками.

Запустить пилот

Перезвоним в рабочее время, покажем бота на вашем прайсе и подключим за полчаса.

Без карты и предоплаты. 14 дней бесплатно.

НаймИИ не консультирует по лечению и не ставит диагнозов: его зона — услуги и цены по прайсу, удобное время и контакт. Данные хранятся на наших серверах в России; текст сообщений обрабатывает языковая модель, чтобы подготовить ответ. Медицинские данные не собираются, доступ к переписке — только у клиники.